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楼主于去年7月为上班方便搬到武侯区这边,准备按宽带。

下楼的时候在楼道小广告上面看到了艾普宣传单,脑子进水手贱的拨打了安装电话。


700多块钱16个月50M。从此以后网络噩梦开始了:

首先网络卡,很卡,卡得要死,50M的宽带在电脑上看个视频啥的,就是卡卡停停。
一到晚上用网高峰期,呵呵,电脑基本处于报废状态,不要想用任何功能。
楼主是IT码农,周末的时候会给紧急客户远程电脑处理软件问题,那速度,足以有把电脑砸了听响的冲动。
还有就是,你想用迅雷下载个东西,基本下载不了,直接就屏蔽了………………




今年楼主又搬了,还有四个月的宽带,自己手贱安的宽带,含着泪花都要用完。


凭啥子要便宜你艾普哇………………


当初安装的时候曾诺了可以移机,还有四个月,肯定要用卅………………




于是乎………………


我又手贱找虐的给艾普打电话。
一个,两个,三个,四个…………
全是无应答



那就在寻求其他方式……
QQ上寻求客服,全是这种回复……



纳尼,我的对话提交大半天,你才回复,回复后几分钟就关闭了???


艾普你是想我提交对话后就一直守在电脑旁等你天荒地老吗????










全是【超过100人排队】这样的应答,你设来干嘛咧?是不是哇???






趁着还有点耐心,我再找一下微信嘛…………  咳咳!微信总有应答了。

各种提供账号、地址、身份证核实啥的,当然这无可厚非。


坑人的是客服答复,移机可以,先交钱。


要么续费三个月240块钱,要么缴50块钱的移机费………………




我脑壳搭铁还续费………………
好嘛,我花钱要得不,50就50(这感觉就像被×强×奸×你还得自己花钱去买杜-蕾-斯)。
准备给钱买TT了,客服又告诉我,你搬家的地方艾普没有覆盖………………




没有覆盖——————没有覆盖————————


没覆盖是我的责任还是你们艾普的责任,当初安装的时候就说的可以移机,我是履行一个客户应有的权利


行吧,既然你不能提供服务了就退钱呗,把4个月的宽带费退了,两清,也算是好聚好散


但是为何我们都要分手了你还要来恶心我一把呢???




艾普客服:抱歉,我们暂时没有退费业务

持续永久无回复状态………………

持续到现在,一个星期过去了,永久无回复状态……
纳尼……………………你干嘛不去抢咧……………………


唉!昨天装了别家的宽带(不说名字,避免广告),愉快的玩耍了一晚上的电脑!


终于告别了艾普,突然觉得生活还是很幸福的!!!
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收藏 送米 本帖最后由 末学_YangMH 于 17-7-4 10:56 编辑
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